102 - Imparare a comunicare bene

Module 1 - Know how to conduct a training
Serena de simone Serena de simone
Overview
Curriculum
  • 12 Sections
  • 27 Lessons
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Panoramica dei contenuti
1 Lesson
  1. Panoramica dei contenuti
Obiettivi di apprendimento
1 Lesson
  1. Obiettivi di apprendimento
Introduzione
1 Lesson
  1. Riflessioni sulla comunicazione
Fai una pausa e Rifletti
1 Lesson
  1. Fai una pausa e rifletti
4 Tipi di ascolto
7 Lessons
  1. Introduzione ai 4 livelli di ascolto secondo Otto Scharmer
  2. 4 Tipi di ascolto - 1. Download
  3. 4 Tipologie di ascolto - 2. Ascolto fattuale
  4. 4 Tipologie di ascolto - 3. Ascolto empatico
  5. 4 Tipologie di ascolto - 4. Ascolto generativo
  6. Esercizio
  7. Ulteriore materiale sui 4 tipi di ascolto
Metti alla prova ciò che hai imparato
1 Lesson
  1. Verifica le tue conoscenze su "Tipologie di ascolto"
Validazione
6 Lessons
  1. Introduzione alla validazione
  2. Qual è l'idea principale della validazione?
  3. Termini che descrivono la convalida della comunicazione
  4. Mezzi di comunicazione verbale
  5. Mezzi di comunicazione non verbale
  6. Principi della validazione secondo Naomi Feil
Fai una pausa e Rifletti
1 Lesson
  1. Fai una pausa e rifletti
Linguaggio semplice/Linguaggio chiaro
4 Lessons
  1. Introduzione al linguaggio semplice/chiaro
  2. Principi del linguaggio semplice/chiaro
  3. Utilizzo degli strumenti AI per creare testi in un linguaggio semplice/chiaro
  4. Esercizio: Converti questo testo in un linguaggio semplice/chiaro
Materiali aggiuntivi
1 Lesson
  1. Materiali aggiuntivi
Metti alla prova ciò che hai imparato
1 Lesson
  1. Verifica le tue conoscenze su "Comunicazione"
Riepilogo
2 Lessons
  1. Riepilogo
  2. Qual è il prossimo passo?

Nel Corso 102 - Impara a comunicare bene: l'importante è padroneggiare una comunicazione efficace. Esistono tecniche di comunicazione che rendono più facile l'apprendimento con e per le persone anziane? Sì, e nel Corso 2 ti presenteremo le tecniche che supportano una buona comunicazione con gli anziani, migliorando al tempo stesso la loro capacità di apprendimento.Ti presenteremo:

      • "4 tipi di ascolto" secondo Otto Scharmer
      • "Validation" secondo Naomi Feil
      • Nozioni di base e principi del "linguaggio semplice"

 

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Last Updated: February 4, 2025

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